-
เวลาเช็คอิน: 14:00
- เวลาเช็คเอาท์: 12:00
- ทางซีนายขออภัยในความไม่สะดวกสำหรับกรณีที่มีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติร่วมเข้าพักจะต้องแสดงพาสปอร์ตและมีหลักฐานยืนยันว่ามีการอยู่ในประเทศไทยก่อนวันที่ 1 มี.ค. 2020
- ขอความร่วมมือลูกค้าทุกท่านสวมหน้ากากอนามัย เพื่อป้องกันเชื้อไวรัส COVID-19
- ทางรีสอร์ตจัดที่นั่งรับประทานอาหารตามนโยบายควบคุมสถานการณ์โควิด-19 อนุญาตให้นั่งรับประทานอาหารได้โต๊ะละ 2 ท่านเท่านั้น ไม่อนุญาตให้นั่งรวมกลุ่มมากกว่าจำนวนที่กำหนด
นโยบายการเข้าพัก
- ราคาห้องพักไม่รวมค่าธรรมเนียมโอนเงินผ่านธนาคาร
- เช็คอินเริ่มตั้งแต่เวลา 14.00 น.
- เช็คเอาท์ก่อนเวลา 12.00 น. (หากเกินกำหนดต้องแจ้งล่วงหน้ามีค่าใช้จ่าย)
- ผู้เข้าพักในโรงแรมทุกท่านต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชน หรือพาสปอร์ต (สำหรับชาวต่างชาติ) เมื่อทำการลงทะเบียนเข้าพัก หากไม่ปฏิบัติตามขอสงวนสิทธิ์ในการเข้าพักเนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
- ห้อง South the scene เป็นห้องพักสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านหรือผู้ใหญ่ 2 + เด็กอายุต่ำกว่า 5 ขวบ 1 คนเท่านั้นไม่สามารถเพิ่มเตียงเสริมได้ กรณีในวันที่เข้าพักมีจำนวนผู้เข้าพักเกินกว่าที่กำหนด ทางรีสอร์ทขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนประเภทห้องให้เป็นห้อง Escape North ทันทีและจะต้องชำระเพิ่มส่วนต่างตามราคาที่กำหนด
- รีสอร์ทขอสงวนสิทธิ์ห้ามประกอบอาหารทุกชนิดภายในบริเวณรีสอร์ท และนำอาหารลงไปทานในห้องพัก โดยเด็ดขาด หากฝ่าฝืน จะต้องเสียค่าปรับ 2,000 บาทขึ้นไป
- ไม่อนุญาตให้นำโดรนขึ้นบินเพื่อถ่ายรูปหรือวีดีโอโดยเด็ดขาดเพื่อความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าพักท่านอื่นๆ
- ไม่อนุญาตให้ตกปลาภายในบริเวณที่พักเด็ดขาด
- ***ขออภัยในความไม่สะดวกในการนำเรือ เจ็ทสกี และเครื่องเล่นที่ใช้เครื่องยนต์ทุกชนิดเข้ามาภายในรีสอร์ท หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าว ทางรีสอร์ทขอสวงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจองโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ไม่ว่ากรณีใดๆ
- ไม่อนุญาตให้ถ่ายภาพพรีเวดดิ้งโดยไม่ได้รับอนุญาต หากทางรีสอร์ตพบเห็นจะคิดค่าใช้จ่ายตามแพ็คเกจของทางโรงแรมทันที
- ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงทุกชนิดเข้าพัก
- ใบกำกับภาษี รบกวนแจ้งรายละเอียดให้ครบถ้วนในคำขอพิเศษตอนทำรายการจอง เพื่อโรงแรมจะออกให้ภายในวันที่ได้รับชำระเงินเท่านั้น หากทางเราไม่ได้รับข้อมูลรายละเอียดในการออก ถือว่าลูกค้าไม่ประสงค์รับ และไม่สามารถขอในภายหลังได้
นโยบายการยกเลิก/เปลี่ยนแปลงการเข้าพัก (สำหรับลูกค้าจองห้องพักออนไลน์ทั่วไป)
- ไม่อนุญาตให้ยกเลิกการจองและหากมีการยกเลิกรายการจองไม่สามารถคืนเงินได้ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น
- อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงวันเข้าพักได้ 1 ครั้งโดยต้องแจ้งล่วงหน้าก่อนเข้าพัก 14 วันและจะต้องเป็นระยะเวลาภายใน 3 เดือนจากวันเข้าพักเดิม
- กรณีที่แจ้งเปลี่ยนแปลงวันเข้าพักน้อยกว่า 14 วันก่อนวันเข้าพักจะชาร์จตามนโยบาย 50%
- แจ้งเปลี่ยนแปลงวันเข้าพักน้อยกว่า 3 วันก่อนวันเข้าพักทางโรงแรมชาร์จตามนโยบาย 100%
***หมายเหตุ สำหรับการเปลี่ยนวันเข้าพักกรุณาติดต่อแจ้งเจ้าหน้าที่ของทางรีสอร์ทโดยตรงเท่านั้น โทร. 063-239-4459